Para avisar um sinistro, ligue para 0800 983 3993.

Para consultar a situação do seu sinistro você pode ligar para 0800 983 3993 ou acessar nossos canais digitais:

• WhatsApp: (11) 94732-8081

• Chat on-line: https://ezzeseguros.com.br/

O atendimento digital está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana. Para falar com um de nossos atendentes nos chats, o horário é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.

Você pode optar por qualquer oficina. Caso escolha uma fora da nossa rede credenciada, será necessário:

• Solicitar o orçamento à oficina.
• Agendar uma vistoria com a seguradora.
• Aguardar a autorização formal para o início dos reparos.

Mais detalhes podem ser consultados nas Condições Gerais.

Para conhecer as oficinas credenciadas da Ezze, clique aqui. 

Ao optar por uma oficina credenciada, você garante:

• Economia e facilidades financeiras
  Até 20% de desconto na franquia (limitado a R$ 1.500,00).
• Garantia
  Seis meses de garantia para serviços e peças.
• Serviço de alto padrão
  Oficinas aprovadas pela EZZE, garantindo padrões de excelência no reparo do seu veículo.
• Peças originais
  Uso de peças originais para mais durabilidade, segurança e valorização do seu veículo.
• Serviço ágil
  Aprovação rápida de orçamento, início imediato dos reparos e prazos de entrega reduzidos.
• Atendimento prioritário
  Veículos segurados têm prioridade no atendimento e reparo.
• Agilidade na liberação do carro reserva
  Seu carro reserva disponível com rapidez para que você não fique sem veículo.